Los envíos para la Región Metropolitana se realizarán el mismo día si la compra fue realizada antes de las 15:00 horas, pasado de ese horario se despachará inmediatamente el día siguiente. Lo anterior es aplicable de lunes a viernes.
Los envíos realizados los días sábados se despacharán el mismo día si la compra se concreta antes de las 12:00 del día.
El tiempo límite para los despachos durante el día será hasta las 22:00 horas.
Los días domingo no se realizan despachos en la Región Metropolitana.
Los envíos a regiones se realizarán según políticas de envío de Starken.
Por lo anterior, los envíos a regiones se realizan bajo la modalidad «POR PAGAR»; lo que significa que el cliente asume que la dirección de envío suministrada es la correcta.
Los fines de semana no se realizan despachos a través de Starken.
El cliente se compromete a facilitar toda la información necesaria al momento de la compra para que el envío se realice sin dilaciones indebidas.
Los pagos realizados a través de la plataforma GETNET o FLOW, quedarán sujetos a sus políticas de funcionamiento, quedando ipalace.cl exentos de cualquier responsabilidad por fallos en su plataforma de pagos.
Por lo anterior, ipalace.cl hará las diligencias necesarias para proteger su compra ante eventuales fallos de las plataformas que utilizamos como partners.